Гарантийные условия
Все товары, продаваемые в нашем магазине, имеют гарантию производителя. Мы гарантируем качество каждого товара.
Гарантийный срок
- Гарантийный срок зависит от категории товара и производителя
- Информация о гарантии указана на странице товара
- Гарантийный срок начинается с даты покупки
Что покрывает гарантия
- Производственные дефекты
- Неисправности при нормальной эксплуатации
- Несоответствие заявленным характеристикам
Что не покрывает гарантия
- Механические повреждения, причинённые покупателем
- Повреждения из-за неправильного использования или хранения
- Естественный износ
- Повреждения, вызванные неавторизованным ремонтом
Как воспользоваться гарантией
- Свяжитесь с нашей службой поддержки с номером заказа
- Опишите проблему с товаром
- Отправьте товар на проверку (доставка за счёт магазина)
- После проверки мы отремонтируем, заменим или вернём средства за товар
Сроки проверки
Проверка товара занимает до 14 рабочих дней с момента получения нами. Мы уведомим вас о результатах и дальнейших действиях.