Гарантії

Гарантійні умови

Усі товари, що продаються в нашому магазині, мають гарантію виробника. Ми гарантуємо якість кожного товару.

Гарантійний термін

  • Гарантійний термін залежить від категорії товару та виробника
  • Інформація про гарантію вказана на сторінці товару
  • Гарантійний термін починається з дати покупки

Що покриває гарантія

  • Виробничі дефекти
  • Несправності при нормальній експлуатації
  • Невідповідність заявленим характеристикам

Що не покриває гарантія

  • Механічні пошкодження, спричинені покупцем
  • Пошкодження через неправильне використання або зберігання
  • Природний знос
  • Пошкодження, спричинені несанкціонованим ремонтом

Як скористатися гарантією

  1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки з номером замовлення
  2. Опишіть проблему з товаром
  3. Відправте товар на перевірку (доставка за рахунок магазину)
  4. Після перевірки ми відремонтуємо, замінимо або повернемо кошти за товар

Терміни перевірки

Перевірка товару займає до 14 робочих днів з моменту отримання нами. Ми повідомимо вас про результати та подальші дії.